“四三微信工作法”国卫复评显成效

        今年来,度假区管委会紧紧围绕市委市政府“四个年”活动,在推进环境治理、巩固国家卫生城市工作中,充分利用互联网优势,转变思路、创新机制,使用手机微信群有力助推环境整治等国卫复评迎检工作,取得了明显成效。截止4月15日省爱卫会对湖州检查考核,度假区累计出动3212人次,机械580台次,集中清理生活垃圾3030吨、建筑垃圾3262吨,拆除违章棚披、构筑物等2186平方米(51处),新建和修理围墙2210米,新增绿化5300平方米,特别是垄山、建国等城郊结合部长期积累的问题得到了解决。我们采用的“四三微信工作法”主要做法是:
    一、群员到位,形成三位一体。
    微信群建立后,明确由度假区国卫复评工作主管部门社发局负责对微信群的具体管理,社发局结合实际工作健全完善工作机制,规范了从督查到通报、整改一系列工作制度,明确各“群员”工作职责,形成了“领导就位、部门站位、属地管理到位(街道、管理处)”的网上网下三位一体联动推进机制。管委会主要领导和相关分管领导对督查发现的问题根据分管和联系工作进行指导、督促,在微信群中适时点评、批示;建设、城管、公安等相关职能部门按照各自职责或领导批示把督查发现的问及时处置或协同街道进行整治;街道(管理处)按属地管理原则具体承担辖区内的国卫复评工作,按照规定时限把相关问题整治到位。
    二、群职明确,发挥三种作用。
    国卫复评微信群发挥了三个平台的作用,一是传达精神、布置工作的平台。通过微信群把上级精神和工作要求及时进行传达,管委会结合实际制定工作计划、临时采取的各项措施和领导要求等,都可动动手指随时进行传达和布置,这不仅方便了工作也提高了效率。二是问题通报,整改落实的平台。各级领导和相关部门通过检查或随时发现的环境问题,通过拍照及时转发到微信群,在微信群中依照工作职责由相关街道和部门领办,通过组织整改后,以相同角度拍照并向微信群回复,社发局做好相关问题照片、整改照片等统计记录工作,并根据整改效果和完成期限作为对街道和部门考核的依据。三是工作汇报、经验交流的平台。各街道和部门将整治过程中形成的工作经验、创新做法都可通过微信群进行分享交流,甚至其他地方的好做法、好经验通过以链接、视频、图片、声音等方式放到群里,让大家互相学习和交流。街道和相关部门在整治过程中碰到的实际困难和相关难题也会通过微信上传,让大家共同“出招”来解决,同时也让各级领导了解基层工作的困难,通过领导重视发挥多方面的力量来推动问题的解决。
    三、群措有力,促使三子共推。
    一是拉下面子。有些问题本来碍于面子得过且过,自从有了“国卫复评微信群”后,就可以把问题照片传给社发局专门人员在微信群中曝光进行解决,就不存在面子问题,按章办事,按微信图片整改,使环境卫生问题得到广泛地监督并予以解决。二是挂钩票子。管委会把微信群中通报的问题和整改情况作为对各街道和相关各部门考核的依据,各相关部门也将通报和整改情况作为对相关责任人的考核,各街道明确把通报和整改情况与月度绩效考核奖挂钩起来,拉大考核奖差距,直接通过考核激励机制推动环境整治工作。三是触及帽子。由于度假区纪委和政治处等各级领导参与到微信群,加大了效能管理和督查力度,对环境卫生管理和问题整改进行实时监控,对干部日常效能进行动态督查,倒逼干部履职尽责、奋发有为。
    四、群效明显,达到三种效应。
    一是工作效率更高。打破了传统的“开会部署——层层落实——情况反馈——督查整改”工作模式。所有的国卫复评工作基于“度假区国卫复评工作群”开展,整治地点卫星定位、图文并茂,免去了很多中间逐级传达的环节,工作目的和形式表达更直接,效率明显提高。二是比拼氛围更加浓厚。“度假区国卫复评工作群”把三个街道(管理处)和相关条线部门的国卫复评工作直接放在一个平台上,哪个街道暴露的问题多,哪个街道的整治快、效果好,工作时时直播,群员(包括领导和各级干部)人人在看,形成了比拼赶超的浓厚氛围。三是日常工作更加务实。一方面由于微信工作群参与监督范围扩大,使各类环境问题得于曝光,使个别街道、村等基层单位本来抱着“有些地方不会检查”、“与督察人员打好招呼”等侥幸心理不复存在,使他们认识到只有脚踏实地从日常管理、平常一点一滴抓起做好才能不被通报,从而使基层单位工作更加务实;另一方通过微信群,使基层工作的艰辛得到直接呈现,各个层次各级领导的点赞、问候、关注关心和相关的指导及服务,使基层群员倍感欣慰,精神更振奋,工作更投入更务实。